Sipariş Bilgileri 📦
Parcarama.com olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde işleme alarak size ulaştırmak için çalışıyoruz. Sipariş süreciyle ilgili tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.
Sipariş Oluşturma
- Ürünleri sepete ekledikten sonra “Ödeme” butonuna tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
- Ödeme sayfasında iletişim bilgilerinizi ve teslimat adresinizi doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun.
- Ödeme seçenekleri arasından dilediğinizi seçerek siparişinizi güvenle tamamlayabilirsiniz.
- Siparişinizi oluşturduktan sonra kayıtlı e-posta adresinize sipariş onay bilgileri gönderilecektir.
Sipariş Takibi
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası iletilecektir.
- Kargo takip numarası ile siparişinizi kargo firmasının online sistemi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Sipariş Hazırlık Süreci
- Siparişleriniz, 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, ilk iş günü itibarıyla işleme alınır.
Sipariş Durumu ve Bildirimler
- Siparişinizin durumu “Hesabım > Siparişlerim” sekmesinden görüntülenebilir.
- Sipariş durumu hakkında tüm bilgilendirmeler e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilir.
Teslimat Süresi
- İstanbul içi teslimatlar ortalama 1-2 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
- Türkiye genelinde teslimatlar ortalama 2-5 iş günü içerisinde tamamlanır.
Sipariş İptali veya Değişiklik
- Siparişinizi oluşturduktan sonra iptal veya değişiklik talebinizi en kısa sürede info@parcarama.com adresine veya +90 850 302 97 01 numaralı telefon hattımıza bildirmeniz gerekmektedir.
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal işlemi gerçekleştirilemez; ancak ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.
Sorularınız İçin Bize Ulaşın
Her türlü sipariş sorularınız ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 850 302 97 01
E-posta: info@parcarama.com
Parcarama.com ile Siparişleriniz Güvende, Aracınız Yolda! 🚗📦
